Dette frustrerer meg litt nå:
Spamfilteret på kommentarene fungerer ikke optimalt.
(02.12.2010)

Du er her:

Arrogant busssrute fra Kolumbus

Martin Gjesdal, 13. januar 2009

Alle busser i Rogaland er styrt med jernhånd av selskapet Kolumbus. Deres nye rutehefte er brukerfiendtlig på grensen til arrogant. Forventer de at alle er lommekjente?

I mange år har det vært et stort behov for kollektivtransport til og fra industriområdet Forus. De bussene som har streifet innom, har gått fra rutebilstasjoner i stedet for bydeler. Dvs. ekstra lang tid til jobb for mange. Regelen har så langt vært; jobber du på Forus, kjører du til jobb.

Derfor har Kolumbus, det lokale bussregimet, med pomp og prakt introdusert nye ekspressruter som går direkte fra de store bydelene i Sandnes og Stavanger og inn til Forus. Det har blitt mer pomp enn prakt, spør du meg. Bussrutene er så lokale at det er vrient å forstå seg på dem.

Eksempelet under er hentet fra X78, min lokale ekspressbuss:

Bussruten X78 fra Kolumbus

Her er det jeg reagerer på: Hvor er Hauge, Stangeland og Statoil Øst? De er oppramset i rutetidene, men i listen ovenfor er de ikke å finne. Hauge vet jeg ikke selv helt hvor er, men Stangeland inneholder blant annet Heigrevn., Bj. Bjørnsons gt. og Oalsgt. Vet alle at Statoil øst = Forusbeen?

Når etikettene ikke korresponderer med hverandre, blir brukerne usikker. Det er litt det samme når overskriften på en nettside ikke korresponder med linken du klikket på for å komme dit. Det er sannsynligvis tatt noen snarveier og inngått noen kompromiss internt, men til syvende og sist er det arrogant overfor brukeren.

Kolumbus skal ha skryt for en ting; bussrutene inne i de nye, pene busskurene er meget bra utformet :-)

Kommentarer

  • Det er ingen kommentarer

Søk

Sist kommenterte artikler

CorePublish publiseringsverktøy