Djevelen er i detaljene på toget

NSB tester for tiden ut internett på tog, og det jeg har testet så langt har vært meget bra. Grei hastighet og ingen problemer med stabilitet. Kudos til NSB!

(her vil jeg bare understreke at NSB TESTER denne løsningen. Det er beta. Den er ikke 1.0 ennå. Den er ikke publisert. Ok? Fint.)

Eksempelet jeg nå trekker frem, er ikke for å henge ut NSB, men for at vi andre skal lære litt av småfeilene som blir begått.

Hvis du har vært på steder med trådløs forbindelse som du må betale for eller lignende (f.eks på hotell), så får du ofte opp en startside / betalingsside når du forsøker deg på en vanlig nettadresse som bouvet.no eller nsb.no.

Oppstartssiden hos meg kom opp på engelsk og den viktigste biten av denne så slik ut:

Jeg klikker det første valget og logger meg der på (hadde bruker fra før). Etter pålogging finner jeg ingenting om hvordan jeg får tak i tilgangskode. Jeg romsterer i 10 minutter rundt på nettsidene til NSB (som er tilgjengelige uten tilgangskode) før jeg NESTEN gir opp hele greia.

Så får jeg en lys ide. Kan det skyldes feil språk? Jeg skifter over til norsk og gjør samme prosessen. Direkte etter pålogging får jeg opp en nettside med akkurat den linken jeg ønsker og jeg er på nett i løpet av 1 minutt.

Her kan dere se den lille detaljen som gjør den store forskjellen på om jeg har nett på toget eller ikke:

Engelsk versjon - fungerer ikke:

Norsk versjon - fungerer:

Jeg så en tv-reklame for Kesam hvor de konkluderer med "Det e kje så møje så ska te, vett du." Det vil bli min konklusjon her også. Jeg har tipset NSB om problemet.