Dette frustrerer meg litt nå:
Spamfilteret på kommentarene fungerer ikke optimalt.
(02.12.2010)

Du er her:

Finn første feil på Finansportalen.no!

Martin Gjesdal, 15. januar 2008

I går ble finansportalen.no lansert og gikk umiddelbart i knestående. Portalen skryter av å være svært oppdatert på priser på bank og forsikring og naturligvis borger dette for høyt besøk blant prisbevisste nordmenn. Jeg er mer bevisst på kvalitet og fant god moro.

Utseendet til Finansportalen er svært vakkert å se på. Det er enkelt å forstå og designerne har gjort en god jobb. Det hele virker veldig ferdig. I tillegg er det stort sett enkelt å finne frem og skaperne har klart å rydde godt opp i noe som må ha vært en utfordring å sette i gang med, sett fra en informasjonsarkitekts synspunkt.

Hvem har laget det? Jeg har ikke fått med meg dette ennå, men jeg må nok innrømme det drar visse likheter med den andre finansinstitusjon som bransjen har snakket altfor mye om i det siste.

Vel, jeg hadde ikke tenkt å sitte her og skryte av finansportalen.no. Jeg tenkte jeg skulle hakke litt ned på den. Ikke mye, bare litt.

Et godt internt søk er nemlig nøkkelen til et godt liv her på webben i Norge og det er dessverre forsvinnende få nettsider som gjør noe med dette. De fleste skylder på tekniske begrensninger, noe vi gjorde også med CoreTrek.no, frem til jeg og en utvikler fikk noen lyse ideer osv. Uansett bør du gi gode tilbakemeldinger hvis søket ikke returnerer noe eller hvis det er for få bokstaver i søkeboksen.

Finansportalen lider også av dette. Straks jeg kom inn, lurte jeg på hvilket kredittkort som hadde de beste betingelsene og generelt ønsket jeg en komplett liste over kredittkort i Norge. Jeg fant det ikke ved bruk av de konvensjonelle navigasjonsmetodene lagt frem på siden, så jeg brukte den interne søkeboksen.

Søkeordet mitt var "kredittkort" og dette var resultatet:

Finansportalen.no søketabbe

Jeg vet ikke om det har noe for seg å kommentere dette, men jeg gjør det utav ren skadefryd (ja, fordi det er ikke så moro når det er jeg som er skyld i slikt).

  • SØKERESULTAT - Av søk på hva?
  • Søk på "" - Her bor vi i verdens rikeste land i 2008 og så klarer ikke disse EDB-ungdommene å fylle søkeordet?
  • ga treff - Hehe.
  • Tom søkeboks - Jeg må da få sjansen til å rette på søkeordet?

Finansportalen er sikkert en bra nettside som kommer til å få mye skryt på mange seminarer det neste året. Alltid gøy å være blant de første som kritiserer :-)

 

Kommentarer

  • Arve Skjørestad

    Dette var en rimelig tynn artikkel, det er jo rimelig tydelig at -hele- søkesiden deres "bare" er ute av stand, og at dette ikke er gjort slik med vilje? Man får jo samme blanke siden uansett hva man søker på.

  • Einar

    "Du ser nå på den første versjonen av Finansportalen.no. Det er mye funksjonalitet som ennå ikke er på plass. [..]"

    Hm.. Kanskje du er litt for tidlig ute?

  • Martin Gjesdal

    Arve; klart det er en tynn artikkel, men det er vel noe som klart frem av teksten?

    Einar; ok, hastverksarbeid, get it. De burde kanskje skjult funksjoner som ikke fungerte eller gitt en bedre form for tilbakemelding.

  • Erling Håmsø

    Jeg nekter å tro at «finansportalen.no» ikke fungerer. Må du faktisk ha «www.» foran? Av og til sier jeg til meg selv at jeg må heve meg over det, men det er en slik latterlig feil at jeg blir irritert hver gang jeg kommer over det.

    Sånn ellers er jeg glad og fornøyd:)

  • Martin Gjesdal

    Det er dessverre et vanlig problem. Det klassiske eksempelet er dolly.no, som ble annonsert på tv, men som ikke fungerte uten www. foran. Amatørfeil som jeg selv har vært med på ;)

  • Joakim Stai

    Jeg sier bare: http://no-www.org - legg merke til, uten www ;)

  • Erling Håmsø

    Ville bare informere at etter at det har blitt påpekt for dem, så er «www.»-problemet nesten fikset.

    Det de mangler nå er en 301 redirect fra www.finansportalen.no til finansportalen.no, men det er dog ikke noe krise i fra et brukersynspunkt.

    Litt pirkete må man få lov å være?

  • Kristian S. P.

    Design, informasjonsarkitektur og interaksjonsdesign er gjort av oss i Halogen. Hyggelig at du liker det!

    Du har helt rett, ikke alt fungerer optimalt enda, men det blir jobbet kontinuerlig både med å forbedre eksisterende funksjonalitet og å utvikle nye tjenester. Søk er definitivt et av disse områdene!

  • Per O

    Hvis du har lyst på en side som faktisk viser en liste over kredittkort, så kan du jo gå til den linken ovenfor.

  • Harry Jensen

    Finansportalen kommer seg stadig. og et slikt lekkert design forplikter :) De kommer til å være kjempegode på det de satser på om en tid. Det tar bare litt tid.

  • Lars B

    Nå har dem fiksa problemet med www, men de har fortsatt en del småfeil, feks det der med at man blir sendt til forsiden om man trykker på "Endre skriftstørrelse". Er det ikke et halvår eller noe siden de ble klare over dette? Mener å ha lest det et annet sted. De har vel mye å gjøre, men en så viktig funksjon bør jo fungere skikkelig..

  • Kenneth

    Finansportalen er rett og slett en kjempegod nettside. De har virkelig skjønt det å kombinere god design med brukervennlighet. Politi.no har mye å lære kan man si..

  • Innskudd

    Bra side, men det skulle vært mulig å trykke på "lenketeksten" på siden og så komme inn til den aktuelle banken! Nå får jeg opp en tom info side

  • Forbruke R. Vett

    Det er et bra tiltak, men mangler desverre noen nøkkelfunksjoner som gjør at tjenesten virkelig er effektiv for norske forbrukere. Forhåpenligvis vil vi se en skikkelig framgang i utviklingen av siden.

  • Espen

    Må regne med at det blir litt rusk i begynnelsen, syns finansportalen nå virker glimrende. Er virkelig blitt en god ressurs. Nå kan du jo beregne hva de egentlige utgiftene til kredittkortene er. Deres kalulator beregner hvor mye gebyrer og renter du må betale på kredittkort. Hvor mye som blir den måndlige prisen og beregner hvilken rente du faktisk betaler. Får også en total sum over hvor mye det koster.

Søk

Sist kommenterte artikler

CorePublish publiseringsverktøy