Dette frustrerer meg litt nå:
Spamfilteret på kommentarene fungerer ikke optimalt.
(02.12.2010)

Du er her:

For opptatt av brukervennlighet?

Martin Gjesdal, 11. mars 2007

Enkelte ganger begynner jeg å lure på om brukervennligheten har tatt overhånd. Jeg henger meg opp i de minste problemer jeg kommer over. Har jeg blitt for opptatt av det?

Her er et eksempel: Jeg prøvde ut de nye gassferjene denne helgen og allerede på den første turen over Boknafjord fant jeg brukervennlighetsproblem. For å åpne dørene som går fra bildekket og opp til salongen, må du trykke på en knapp. Denne knappen er rød og helt identisk nødstopp-knapper på tungt maskineri. Jeg trykket ikke på knappen og lette lenge etter knappen for å åpne døren. Han som stod bak meg trykket på nødstopp-knappen og døren gikk opp.

Hvorfor trykket ikke jeg på den røde knappen? Det er jo lov å prøve. Hva er det verste som kan skje? Er det så viktig? Nei, det er i utgangspunktet ikke så viktig. Jeg trykket villig på disse knappene på de neste ferjene opp til indre Hordaland. Slik er det jo med den hverdagslige brukervennligheten. Man lærer seg til hvordan ting fungerer og de mister deg ikke som kunde selv om du synes det var vanskelig å forstå den døren. På nett kommer det ingen etter deg og viser hvordan det fungerer.

Men hva om det hadde oppstått en nødsituasjon. Før jeg lærte meg til det, er det tvilsomt at jeg hadde trykket på den røde knappen først. Det er nok bare fordi jeg gjør meg vanskelig.

Kommentarer

  • Det er ingen kommentarer

Søk

Her er et eksempel: Jeg prøvde ut de nye gassferjene denne helgen og allerede på den første turen over Boknafjord fant jeg brukervennlighetsproblem. For å åpne dørene som går fra bildekket og opp til salongen, må du trykke på en knapp. Denne knappen er rød og helt identisk nødstopp-knapper på tungt maskineri. Jeg trykket ikke på knappen og lette lenge etter knappen for å åpne døren. Han som stod bak meg trykket på nødstopp-knappen og døren gikk opp.

Hvorfor trykket ikke jeg på den røde knappen? Det er jo lov å prøve. Hva er det verste som kan skje? Er det så viktig? Nei, det er i utgangspunktet ikke så viktig. Jeg trykket villig på disse knappene på de neste ferjene opp til indre Hordaland. Slik er det jo med den hverdagslige brukervennligheten. Man lærer seg til hvordan ting fungerer og de mister deg ikke som kunde selv om du synes det var vanskelig å forstå den døren. På nett kommer det ingen etter deg og viser hvordan det fungerer.

Men hva om det hadde oppstått en nødsituasjon. Før jeg lærte meg til det, er det tvilsomt at jeg hadde trykket på den røde knappen først. Det er nok bare fordi jeg gjør meg vanskelig.

CorePublish publiseringsverktøy