Fremtidens nettbruk - brukergenerert innhold?

Det var rundt 20 deltakere på seminaret / kurset og hovedfokus var problemstillinger rundt brukergenerert innhold. For de fleste deltakerne var det sentrale spørsmål som "skal vi benytte oss av kommentering?", "skal vi begynne med blogg?" og "kan dette brukes for vår seriøse virksomhet?".

Svarene, reaksjonene og holdningene var til tider sprikende og svært interessante. Deltakerne var nemlig samme type brukere som mine kunder (webredaktører for bedrifter/instanser av varierende størrelse).

Kursholder og kommunikasjonssjef i Opera, Tor Odland, hadde gått gjennom nettsidene deltakerne representerte. Her var det også mange interessante observasjoner å gjøre. Spesielt var det en gjennomgangstone at de fleste nettsidene hadde dårlig presentert budskap (hva gjør denne bedriften egentlig) og lente seg ofte til nyhetsliste-prinsippet på forsiden, noe Kjernemodellen til Herr og Fru Halland har bevist det som regel ikke er behov for.

Jeg meldte meg inn i Kommunikasjonsforeningen når jeg begynte i Bouvet. Motivene mine var hovedsaklig disse:

• Synliggjøre Bouvet og spesifikt min egen avdeling; Kommunikasjon, Interaksjon og Design i Stavanger
• Bli kjent med nye, interessante personer (5-6 nye kontakter på LinkedIn!)
• Komme i kontakt med kunder

De fleste på seminaret, og de fleste medlemmer i Kommunikasjonsforeningen vil jeg tro, sitter på kundesiden i de tilfeller hvor jeg sitter på leverandørsiden. Så selv om jeg visste mye av stoffet det ble undervist i, var det likevel nyttig fordi jeg fikk input fra brukere og skaffet meg kontakter.