Ingen hovedmeny? Uhørt!

Den nye nettsiden vi fikk se var veldig enkel i bruk og ga komplett oversikt hele tiden. Det viktigste for meg var å kunne se priser hele tiden samt å få vite hva forsikringen IKKE inneholder. Urhamar snakket pent om at de klarte å snu krav om personnummer til noe positivt (gi oss personnr ditt, så skal vi sjekke om du får rabatt), men det var ikke dette jeg fant mest fascinerende.

I en bisetning skyter Urhamar inn at det ikke var noen meny. Jeg gispet etter luft. Jeg trodde på forhånd at jeg var på trygg grunn og nå omga meg med fagfolk som alle var enige om at hovedmenyen var obligatorisk og at den befinner seg til venstre eller høyre. Alle prosjekt jeg starter wireframing på, begynner med denne menyen. Det tok tid å komme over sjokket.

Etter seminaret testet jeg ut sidene. Jeg er ikke kunde hos Storebrand, men kunne fort blitt det da. Jeg brukte 5 minutter på å sette opp 3 forsikringer som jeg veldig godt kunne gått for - hadde det ikke vært for mine rabattordninger hos nåværende forsikringsleverandør. Netlife Research har gjort en bra jobb, men Storebrand sine stakeholdere har uten tvil tatt noen skikkelig modige valg. De stakeholderne er av samme ulla som de som mange av oss andre sliter med å overbevise.

En ting ser dessverre ennå mørkt ut for Storebrand. Det var problematisk å komme seg inn til skadeforsikringen til Storebrand. Å gå via Storebrand.no var ikke lett, men vel inne på storebrand.no/skade var jeg i gode hender.